Fernwartung, die Hilfe auf Distanz

viele Probleme am Computer lassen sich schnell und unkompliziert per Fernwartung lösen. Mit einer entsprechenden Software schaltet sich derjenige der Unterstützung geben möchte über das Internet auf ihren Rechner auf und kann diesem von seinem eigenen Rechner aus steuern als würde er selbst vor ihrem Computer sitzen. Sie schauen ihm einfach bei seiner Arbeit zu und beobachten, wie er ihren Rechner wieder in Ordnung bringt. Keine Angst vor heimlicher Spionage. Sie müssen aktiv einer Verbindung zustimmen bevor eine solche zustande kommt. Somit kann man sich also nicht einfach ohne ihr Wissen aufschalten und sie heimlich beobachten. Es gibt die unterschiedlichsten Softwarepackete für diesen Anwendungsbereich. Die wohl bekannteste Software dafür ist Teamviewer.
Um unseren Kunden schnell und unkompliziert helfen zu können, nutzen wir die Software Teamviewer. Diese lässt sich kostenlos auf der Homepage des Entwicklers herunterladen und ganz einfach auch ohne grosse Computerkenntnisse auf dem eigenen Rechner installieren.

Nachfolgend der Link zum Download von Teamviewer sowie ein kurzes Video wie man Teamviewer herunterlädt und auf dem eigenen Rechner startet.

Download Teamviewer: https://www.teamviewer.de